Podmienkou otvorenia bude dodržanie bezpečnostných opatrení v súvislosti s ochorením COVID-19, a to 15 metrov štvorcových na jednu osobu, prekrytie dýchacích ciest respirátorom a negatívny test na koronavírus.
Múzeum TANAPu býva za bežných podmienok otvorené celoročne, s výnimkou vianočných a novoročných sviatkov a obdobia pravidelnej každoročnej rekonštrukcie a modernizácie expozície. Návštevníkov oboznamuje s charakterom tatranskej prírody, s jej ochranou a s dejinami sprístupňovania Tatier. Patrí medzi najnavštevovanejšie múzeá svojho druhu na Slovensku. Ročne si jeho expozíciu príde pozrieť približne 30-tisíc ľudí. Výstavná časť múzea je rozdelená na prírodovednú, ochranársku, historickú a etnografickú.
